Nevyzvednuté zásilky představují v e‑commerce značný problém – statistiky ukazují, že se běžně vrací zhruba 3 % odeslaných balíků. Pojďme si říct, jak řešit nevyzvednuté zásilky s Balíkuj.
Balíkuj
Komplexní logistika e-shopu od štítků po sklad na jednom místě
Už vás nebaví používat pět různých aplikací pro provoz svého e-shopu? Balíkuj spojí tisk štítků, správu objednávek, automatizaci, sklady i fakturaci do jedné přehledné platformy. A to není vše!
Vyzkoušet 14 dnů zdarma Domluvit demo ukázkuSpolupracujeme mimo jiné s těmito aplikacemi a dopravci
Naše platforma
S čím vám Balíkuj pomůže?
Mnoho e-shopů dnes odbavuje objednávky složitě – adresy kopírují do systému dopravce, sklad evidují v tabulkách a faktury tvoří ručně. Balíkuj vznikl, aby to změnil. Nabízí menším a středním e-shopům všechny nástroje pro expedici na jednom místě a za dostupnou cenu.
bez Balíkuj
- Ručně kopírujete adresy do systémů dopravců, plýtváte časem, vznikají chyby
- Objednávky sledujete v tabulkách, aktualizace nestíháte a chybujete
- Ručně hlídáte nevyzvednuté balíky, zapomenete včas upozornit zákazníky na vyzvednutí
- Papírové objednávky ve skladu, zmatky a hledání produktů po celém skladu
- Vystavujete faktury ručně, chybí propojení s objednávkami a skladem
s Balíkuj
- Tisk štítků jedním kliknutím, žádné přepisování ani zmatky
- Objednávky v jednom systému, data se synchronizují a automaticky mění stavy v e-shopu
- Pravidla odesílají připomínky automaticky, šetříte čas a minimalizujete vratky
- Picking navádí ve skladu, minimalizuje chyby i stres a šetří další náklady
- Fakturace je přímo v systému, spáruje platby a pošle poděkování
Co nabízí Balíkuj
Jeden software, jedna platforma, spousta funkcí
Zásilky
Vytváření, sledování a tisk zásilek na jedno kliknutí
- Využijte svoji smlouvu nebo naši velkoobchodní smlouvu s dopravci
- Podporujeme CZ i SK dopravce a pracujeme na dalších
- Sledujeme zásilky od jejich vytvoření až po doručení či vrácení
- Zásilky mohou vaši zákazníci sledovat na naší Tracking Page
- To vše pouze již od 0,50 Kč / zásilku
Výhodnější přeprava zásilek
Napojíme Vás na dopravce a nabídneme výhodné ceny
- Cena přepravy již od 48 Kč bez DPH.
- Využíváte naší velkoobchodní smlouvy s dopravci Česká pošta, PPL a dalšími
- Neřešíte žádnou integraci, žádné zbytečné papírování, vše pořešíme za Vás a se vším pomůžeme
- Napojíme Vás odkudkoliv, Upgates, Wordpress, vlastní aplikace apod.
- Zásilky můžete sledovat na naší Tracking Page
- Upozorníme také příjemce na nevyzvednuté zásilky
Expedice objednávek
Expedice objednávek bez chyb díky našim kompletacím
- Díky kompletacím můžete jednoduše objednávku rozdělit na skladové a neskladové položky
- Máme oddělené dotykové Touch-UI rozhraní pro skladníky umožňující expedici objednávek ze skladu
- Zákazníka informujete o tom, co aktuálně obdrží v zásilce, a to díky naší Tracking Page
- Podpora čárových kódů pro minimalizaci přehmatů
- Po dokončení kompletace automaticky pošleme email zákazníkovi + změníme stav objednávky v e-shopu
- Kdykoliv dopošlete další zásilku nebo pomocí automatizace dokončíte objednávku
Fakturační systém
Vytvářejte faktury automaticky bez nutnosti dalšího software
- Podpora faktur, výzvy k platbě, zálohové faktury, opravné daňové doklady a další
- Přímé propojení s objednávkami, fakturu vytvoříte z objednávky na jedno kliknutí
- Podporujeme párování plateb u vybraných bank, pošleme poděkování za platbu
- Faktury můžete exportovat do PDF, ISDOC, POHODY nebo také Fakturoidu
- Právě programujeme pravidelné faktury a automatické upomínky
Skladový systém - připravujeme
Mějte přehled o svém skladu a zásobách kdykoliv
- Zapomeňte na chaos ve skladě, díky skladům přesně víte kolik, čeho a kde máte uloženo
- Podporujeme více skladů, vlastní lokace, vlastní pozice a samozřejmě čárové kódy
- Ihned víte, kolik kusů máte v rezervaci, s jakými výrobními čísly nebo daty expirace
- Podporujeme příjemky, výdejky, převodky a pokročilý picking
- Provádějte inventury po částech skladu, po pozicích nebo po vybraných lokacích
Automatizace akcí
Dejte sbohem ručnímu přepínání stavů objednávek
- Díky našemu systému pravidel zapomeňte na zdlouhavou, nudnou a opakující se ruční práci
- Automaticky pošleme e-mail při změně stavu objednávky nebo po doručení zásilky
- Nabízíme tisíce kombinací podmínek, díky kterým si nastavíte workflow svého e-shopu
- Pošleme upozornění na nevyzvednuté zásilky, děkovné emaily po 14 dnech od doručení apod.
- Ušetříte čas i starosti nemusíte manuálně nic řešit
Tracking Page
Informujte zákazníky o aktuálním stavu objednávek a zásilek
- Zákazník ihned vidí stav jeho objednávky a zásilky vč. informací o výdejní místě včetně otevírací doby
- Tracking Page je automaticky lokalizována do řady světových jazyků
- Upravte si Tracking Page, nahrajte si vlastní logo, odkazy do hlavičky nebo patičky, odkazy na sociální sítě
- Přidáte si vlastní bannery s proklikem na web na akční zboží
- Zobrazíme doporučené produkty jako další marketingový nástroj
Vyzkoušejte Balíkuj
Neváhejte a vyzkoušejte Balíkuj bez nutnosti platby! Rádi Vám pomůžeme s nastavením i integrací.
1.
Analýza a návrh
Společně projdeme vaše potřeby a dosavadní způsoby expedice. Pro vybrané platformy (třeba Upgates) máme oficiální doplněk, takže propojení zvládneme během pár minut.
2.
Integrace a nastavení
Pomůžeme vám se základním napojením, nastavením pravidel, tiskových šablon i automatických e-mailů, abyste plně využili všechny funkce.
3.
Testování a podpora
Spustíme testovací režim, zkontrolujeme, že vše běží podle plánu, a případně doladíme detaily. Pokud budete cokoliv potřebovat, náš tým je kdykoliv připraven pomoci.
Jak se přidat k Balíkuj
Napojení na Balíkuj v několika krocích
Nastavení procesů expedice na míru Vašim potřebám nemusí být vždy jednoduché, s integrací Vašeho systému Vám tedy rádi pomůžeme dle našeho ceníku.
Projdeme s Vámi Vaše požadavky, současné postupy a pomůžeme Vám navrhnout optimální postupy řešení expedice.
Samozřejmě si nastavení můžete provést sami, podle svých představ.
- Nastavíme procesy, emaily a automatizaci v našem systému
- Pomůžeme s napojením na API do vlastního systému, nachystáme příklady
Reference
Jak Balíkuj pomáhá e-shopům?
„Za první měsíce jsme přes Balíkuj odbavili 10 000 objednávek a ušetřili přibližně 800 hodin práce, což je 1–2 zaměstnanci na plný úvazek. Chybovost při expedici klesla z 1 % na zanedbatelné minimum.“
Ing. et Ing. Ondřej Štěpančík
Náš blog
Zajímají Vás novinky ze světa e-shopů, dopravy a logistiky? Čtěte náš blog!
V dubnu jsme přidali do Balíkuj spoustu novinek, které bychom Vám rádi představili. Pojďte se s námi podívat na to, co je v Balíkuj nového
novinky
Hledáte e-commerce řešení pro své podnikání, které bude odpovídat trendům 21. století? Zřiďte si e-shop u Upgates a začněte prodávat ještě dnes!
![Nová správa podúčtů a oprávnění v Balíkuj [novinky #6]](/media/yqjogxbu/opravneni-0.png?cc=0,0,0.37880434782608696,0&width=630&height=400&v=1db2c513a8f3b00)
Dnes jsme přidali do Balíkuj novou funkci umožňující vytvoření dalších uživatelských podúčtů včetně pokročilého nastavení oprávnění k jednotlivým částem aplikace. Nově si můžete vytvořit vlastní uživatelské role, například Skladník a ty přiřazovat jednotlivým uživatelům.
novinky,
oprávnění
FAQ
Nejčastější dotazy ohledně naší služby Balíkuj
Nevíte si s něčím rady? Napište nám Váš dotaz na email info@balikuj.cz a pokusíme se jej co nejdříve zodpovědět.
Jsme připraveni Vám pomoci s integrací do Vašeho software nebo přidat propojení s Vaší e-shop platformou.
Aktuální ceník služby naleznete v sekci Ceník.
V tuto chvíli máme implementovánu řadu českých a slovenských dopravců a pracujeme na dalších implementacích napříč celým světem. Pokud Vám nějaký dopravce chybí, napište nám a pokusíme se jej přidat co nejdříve.
Stačí nám napsat a pokusíme se danou funkčnost co nejdříve naimplementovat.
Základem kvalitní služby je kvalitní podpora, proto v tuto chvíli nabízíme celou řadu možností podpory.
Mezi základní zdroje podpory a informací patří naše dokumentace https://docs.balikuj.cz.
Jako další můžete využít naše diskusní fórum na adrese https://app.balikuj.cz/help/main.
Na závěr nám můžete napsat email na info@balikuj.cz nebo zavolat na +420 739 338 337